En Roma Impresiones 3D trabajamos cada producto de manera personalizada y bajo pedido, por eso queremos que tengas toda la información clara antes de realizar tu compra.
Nuestro objetivo es brindarte una experiencia de compra segura, transparente y confiable en cada pedido.
La mayoría de nuestros productos se fabrican especialmente a pedido.
Los tiempos de producción pueden variar entre 2 y 5 días hábiles dependiendo del tipo de producto, nivel de personalización y demanda de trabajo al momento de la compra.
En productos personalizados o diseños exclusivos, el tiempo de fabricación puede extenderse según la complejidad del proyecto.
Cada pieza es preparada cuidadosamente para garantizar la mejor calidad posible.
Para garantizar operaciones seguras y prevenir posibles fraudes, algunas compras podrán requerir validaciones adicionales antes de ser despachadas.
En determinados casos podremos solicitar:
Confirmación de datos personales.
Verificación de titularidad del medio de pago.
Validación vía WhatsApp o correo electrónico.
Información complementaria para aprobar la operación.
Estas medidas buscan proteger tanto a nuestros clientes como a nuestra empresa frente a operaciones no autorizadas o fraudulentas.
Realizamos envíos a todo Argentina mediante operadores logísticos seleccionados como:
Andreani
Correo Argentino
El cliente podrá seleccionar el método de envío disponible al momento de la compra.
Los tiempos de entrega son estimados y dependen exclusivamente del correo seleccionado y la ubicación del destinatario.
Una vez despachado el pedido:
Recibirás un código de seguimiento.
Podrás seguir el estado del envío desde la página oficial del correo correspondiente.
En base a nuestra experiencia, los envíos suelen demorar entre 3 y 9 días hábiles dependiendo de la ubicación del destinatario.
Roma Impresiones 3D no se responsabiliza por:
Demoras ocasionadas por el correo.
Problemas climáticos o logísticos.
Pérdidas o daños ocasionados durante el transporte.
De todas formas, siempre vamos a ayudarte y acompañarte para realizar el reclamo correspondiente ante la empresa de transporte.
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío al momento de realizar la compra.
En caso de que el paquete regrese por:
Dirección incorrecta.
Domicilio inexistente.
Ausencia reiterada en el domicilio.
El nuevo envío deberá ser abonado nuevamente por el comprador.
Los productos personalizados o realizados exclusivamente a medida:
No tienen cambio ni devolución.
Solo serán reemplazados en caso de falla de fabricación comprobable.
Debido al proceso artesanal de impresión 3D, algunos productos pueden presentar leves variaciones de color, textura o terminación.
Estas diferencias forman parte de la naturaleza propia del producto y hacen que cada pieza sea única.
Nuestros productos están realizados mediante impresión 3D, por lo que recomendamos:
No exponerlos a altas temperaturas.
No dejarlos al sol por períodos prolongados.
Evitar golpes fuertes o caídas.
Lavar únicamente a mano en el caso de mates o productos similares.
No utilizar lavavajillas ni microondas salvo indicación específica.
También podés retirar tu pedido en San Rafael, Mendoza, coordinando previamente por WhatsApp o redes sociales.
Ante cualquier duda, consulta o seguimiento de tu pedido, podés comunicarte con nosotros por WhatsApp o redes sociales.
Buscamos brindarte una atención cercana, transparente y personalizada durante toda tu experiencia de compra.
En Roma Impresiones 3D creemos en la creatividad, la personalización y el trabajo bien hecho.
Cada producto es diseñado y fabricado con dedicación para transformar ideas en piezas únicas.
Gracias por confiar en nosotros.
Roma Impresiones 3D
“Tu imaginación, nuestra impresión”
