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En Roma Impresiones 3D trabajamos cada producto de manera personalizada y bajo pedido, por eso queremos que tengas toda la información clara antes de comprar.

Producción de los pedidos

  • La mayoría de nuestros productos se realizan a pedido.
  • El tiempo de fabricación puede variar entre 2 y 5 días hábiles dependiendo del producto y la demanda.
  • En productos personalizados, el tiempo puede extenderse según la complejidad del diseño.

Métodos de envío

Realizamos envíos a todo Argentina mediante:

  • Andreani

El cliente puede seleccionar el método de envío disponible al momento de la compra.

Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega son estimados y dependen exclusivamente del correo seleccionado y la ubicación del destinatario.

Una vez despachado el pedido:

  • Recibirás un código de seguimiento.
  • Podrás seguir el estado del envío desde la web del correo

En base a nuestra experiencia suelen demorar entre 3 y 9 dias hábiles dependiendo de la ubicación del destinatario.

Responsabilidad del correo

Roma Impresiones 3D no se responsabiliza por:

  • Demoras ocasionadas por el correo.
  • Problemas climáticos o logísticos.
  • Pérdidas o daños ocasionados durante el transporte.

De todas formas, siempre vamos a ayudarte a realizar el reclamo correspondiente.

Dirección incorrecta o ausencia

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío.

Si el paquete vuelve por:

  • Dirección incorrecta
  • Domicilio inexistente
  • Ausencia reiterada

El nuevo envío deberá ser abonado nuevamente por el comprador.

Productos personalizados

Los productos personalizados o realizados a medida:

  • No tienen cambio ni devolución.
  • Solo se reemplazarán en caso de falla de fabricación.

Retiro en persona

También podés retirar tu pedido en San Rafael, Mendoza, coordinando previamente por WhatsApp o redes sociales.

Recomendaciones importantes

Nuestros productos están realizados mediante impresión 3D, por lo que recomendamos:

  • No exponerlos a altas temperaturas.
  • No dejarlos al sol por períodos prolongados.
  • Evitar golpes fuertes.
  • Lavar únicamente a mano en el caso de mates o productos similares.